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Políticas de privacidad


Políticas de Cancelación o reembolso

Apperitivo no aceptará cancelación alguna debido a las cláusulas de contrato establecidas con los restaurantes afiliados. Una vez confirmado el pedido deberá ser recibido y pagado por el usuario.
Se otorgará reembolso o cambio al recibir productos en malas condiciones causadas por el mal transporte de los mismos, como, por ejemplo; derrame de líquidos y/o productos fuera de su empaque original.
Apperitivo no se hará responsable si los productos entregados presentan anomalías en su preparación. De la misma manera, la empresa se deslinda de aquellos productos que puedan causar malestares o enfermedad debido a su incorrecta inocuidad.
Apperitivo no ofrecerá entregas gratis si los productos se demoran más tiempo de los esperado debido a problemas o factores que afecten su rápida producción.

Políticas de privacidad

Apperitivo garantiza el cuidado y protección de datos personales del usuario mediante cifrado durante el tránsito y se compromete a utilizarlos exclusivamente para los fines comerciales de la misma, bajo el régimen de las leyes vigentes correspondientes al comercio electrónico.
Apperitivo puede solicitar datos de registro a los usuarios con el objetivo de generar una base de datos de clientes y utilizarlos para acceder a aplicaciones de la empresa o de otras empresas afiliadas, Si no se facilitan esos datos personales, en muchos casos no podremos ofrecer los productos o servicios solicitados.
¿Qué datos de carácter personal se pueden recopilar? • Al crear un usuario en la App “Apperitivo” es necesario proporcionar nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y referencias que faciliten la localización de su domicilio.
Propósito del tratamiento de datos de carácter personal Apperitivo podrá usar los datos recabados para:
• Los datos de carácter personal son indispensables para el funcionamiento de la App, y su finalidad principal es tomarlos como referencia para saber quién compra por medio de la App, a quién se le debe entregar el producto y en dónde lo recibirá el usuario.
• Los datos de carácter personal recopilados permiten mantenerle informado acerca de los últimos productos, las actualizaciones de software disponibles y los próximos eventos.
• También se utilizan los datos de carácter personal como ayuda para elaborar, perfeccionar, gestionar, proporcionar y mejorar los productos, servicios, contenidos y publicidad, y con el propósito de evitar pérdidas y fraudes.
• Pueden utilizarse los datos de carácter personal para comprobar la identidad, colaborar en la identificación de usuarios y decidir los servicios apropiados.
• También se utilizan esos datos de carácter personal con propósitos internos, incluyendo auditorías, análisis de datos y sondeos, para mejorar los productos, servicios y comunicaciones a clientes.
Recopilación y tratamiento de datos de carácter no personal Apperitivo también recopilará datos de un modo que, por sí mismos, no pueden ser asociados directamente a una persona determinada. Estos datos de carácter no personal se pueden recopilar, tratar, transferir y publicar con cualquier intención.
Apperitivo podrá recopilar y utilizar: • Datos sobre cómo se usan determinados servicios, incluidas las consultas de búsqueda, esta información se puede utilizar para incrementar la importancia de los resultados que aportan los servicios ofrecidos.
• Datos sobre cómo usa su dispositivo y las aplicaciones para facilitar a los desarrolladores la mejora de esas aplicaciones.

Divulgación a terceros

Ocasionalmente Apperitivo puede facilitar determinados datos de carácter personal a socios estratégicos que trabajen con nosotros para proveer productos y servicios o nos ayudan en nuestras actividades de marketing. No se compartirán los datos con ningún tercero para sus propios fines de marketing.

Otros terceros
Es posible que Apperitivo divulgue datos de carácter personal por mandato legal, en el marco de un proceso judicial o por petición de una autoridad, tanto dentro como fuera de su país de residencia. Igualmente se puede publicar información personal si es necesaria o conveniente por motivos de seguridad nacional, para acatar la legislación vigente o por otras razones relevantes de orden público.

Integridad y conservación de datos de carácter personal
Apperitivo garantizará la exactitud y la calidad de los datos personales, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recabados, salvo que la ley exija conservarlos durante más tiempo.

Acceso a los datos de carácter personal
Respecto a los datos de carácter personal que conservamos, Apperitivo les ofrece acceso a ellos para cualquier fin, incluyendo las solicitudes de rectificación en caso de que sean incorrectos o de eliminación en caso de no estar obligados a conservarlos por imperativo legal o por razones legítimas de negocio. Nos reservamos el derecho a no tramitar aquellas solicitudes que sean improcedentes o vejatorias, que pongan en riesgo la privacidad de terceros, que resulten inviables o para las que la legislación local no exija derecho de acceso. Las solicitudes de acceso, rectificación o eliminación podrán enviarse a nuestra cuenta de correo electrónico jonathan@velocitymx.com

Niños y educación

Apperitivo es consciente de la necesidad de establecer precauciones adicionales para preservar la privacidad y la seguridad de los menores que utilizan las aplicaciones y exigir consentimiento de sus progenitores en caso de que no tengan la edad mínima exigida por la legislación (en México, 18 años).
Si se han recopilado datos personales de un menor de 18 años, sin el consentimiento necesario, se debe eliminar esa información lo antes posible.

Servicios de localización
Para prestar servicios de localización Apperitivo podrá reunir, utilizar y compartir datos exactos sobre ubicaciones, incluyendo la situación geográfica en tiempo real de su ordenador o de su dispositivo. Salvo que nos den su consentimiento, estos datos de localización se recogen de manera anónima de forma que no pueden utilizarse para identificarlo personalmente, y son usados para suministrar y mejorar sus productos y servicios de localización.

Páginas web y servicios de terceros
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